Abiye kiralama, çevrimiçi satılması en zor kategorilerden biri: ürün tek gecelik, provaya bağlı ve bedene göre tadilat isteyen bir hizmet.

DUVAQ Couture
Abiye kiralamayı showroom randevusundan kargoya kadar tek akışa bağladık.
DUVAQ Couture, düğün, nişan ve kına için özel tasarım tesettür abiye üreten bir couture markası. Nişantaşı'ndaki showroom'un yanına, kiralama ve satışı birlikte yürüten bir e-ticaret akışı kurduk: katalog, randevu, süreç anlatımı ve içerik tek yapı içinde çalışıyor.
Abiye kiralama, çevrimiçi satılması en zor kategorilerden biri: ürün tek gecelik, provaya bağlı ve bedene göre tadilat isteyen bir hizmet. Ziyaretçinin soruları ürün sayfasında değil WhatsApp'ta birikiyordu — elbise kaç gün kalıyor, tadilat yapılıyor mu, iade nasıl gönderiliyor. Showroom randevusu ile çevrimiçi katalog da birbirinden kopuktu.
Sonucun arkasındaki kritik bakış
DUVAQ Couture tarafında işe geniş bir hizmet listesiyle değil, kiralık–satılık ayrımı, showroom randevu akışı, merasim bazlı koleksiyon öncelikleriyle başladık.
Sonucu tek bir taktik değil, E-ticaret kurulumu · Marka konumlandırma · Kategori & UX kurgusu parçalarının birbirini beslemesi getirdi.
Neler yaptık
Kiralık–satılık ayrımı
Kataloğu kiralama ve satış olarak ayırdık; bir elbisenin hangi modelle sunulduğu hem listede hem ürün sayfasında ilk bakışta okunuyor.
Showroom randevu akışı
Nişantaşı showroom'unu siteye bağladık: WhatsApp üzerinden randevu, adres, yol tarifi ve yanıt süresi aynı blokta, karar anının hemen yanında.
Merasim bazlı koleksiyon
Davet, nişan & söz, kınalık ve gelinlik kırılımıyla gezinmeyi ürün tipine değil merasim tipine göre kurduk.
İtirazları karşılayan içerik
Kiralama nasıl işler, hangi renk seçilir, silüete göre nasıl seçilir — WhatsApp'ta tekrar tekrar sorulan soruları rehber içeriklere çevirip satın alma kararının önüne koyduk.
Çalışma Kapsamı
DUVAQ Couture'de e-ticaretin önündeki engel ürün değil, süreçti: kiralama nasıl işliyor sorusu yanıtlanmadan sepete gidilmiyordu. Katalog ayrımını, showroom randevusunu ve rehber içerikleri aynı akışın parçası olarak kurguladık; böylece marka WhatsApp'ta tek tek anlattığı her şeyi sitenin kendisine anlattırır hâle geldi.
Sırada markanızın zayıf halkasını bulmak mı var?
Reklam, site, içerik ve tekrar satış tarafını birlikte okuyup doğru başlangıç noktasını belirleyelim.
GÖRÜŞME AL