Bilinirlik güçlüydü ama dijital deneyim bu gücü taşımıyordu; trafik artınca dönüşüm, dönüşüm artınca trafik geride kalıyordu.

QEF Official
Trafik ve dönüşümü aynı çeyrekte birlikte yükselttik.
QEF Official, şal ve eşarpta bilinirliği yüksek bir marka. Dijital dönüşümü, marka deneyimini ve dönüşüm optimizasyonunu birlikte kurguladık; ziyaretçi sayısını büyütürken bu trafiği daha verimli satışa çevirdik. Markaya özel yazılım çözümleriyle de e-ticaret deneyimini güçlendirdik.
QEF'in marka bilinirliği güçlüydü ancak dijital deneyim bu gücü tam yansıtmıyor, ziyaretçilerin satışa dönüşme oranı potansiyelin altında kalıyordu. Trafik kazanımı ile dönüşüm çoğu zaman birbirinden kopuk ilerliyor, biri artarken diğeri geride kalıyordu. Mevcut altyapı, şal-eşarp gibi görsel-yoğun bir ürün dünyasının deneyim ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyordu.
Sonucun arkasındaki kritik bakış
Trafiği ve dönüşümü ayrı projeler olarak değil, aynı çeyreğin tek hedefi olarak ele aldık; her kanal kararını ikisine birden göre verdik.
Görsel-yoğun bir üründe dönüşümün kilidi kampanya değil deneyimdi; site sadeleşince aynı trafik daha fazla satış üretti.
Neler yaptık
Trafik büyütme
Dijital kanalları yeniden kurgulayarak markaya gelen ziyaretçi hacmini belirgin şekilde artırdık.
Dönüşüm optimizasyonu
Site akışını ve marka deneyimini sadeleştirip ziyaretçi başına satış oranını yukarı taşıdık.
Özel yazılım & altyapı
Markaya özel uygulama ve yazılım geliştirmeleriyle e-ticaret deneyimini güçlendirdik.
Marka deneyimi kurgusu
Görsel dili ve müşteri yolculuğunu dönüşüm hedefiyle hizalayarak tutarlı bir deneyim oluşturduk.
Sonuçlar
QEF Official için dijital dönüşümü, marka deneyimini ve dönüşüm optimizasyonunu tek bir bütün olarak ele aldık; trafiği büyüten her hamleyi aynı anda dönüşümü yükseltecek şekilde kurguladık. Özel yazılım geliştirmeleri bu sistemi besledi ve sonuçta trafikle dönüşümün aynı dönemde birlikte yükselmesini sağladık.
Sırada markanızın zayıf halkasını bulmak mı var?
Reklam, site, içerik ve tekrar satış tarafını birlikte okuyup doğru başlangıç noktasını belirleyelim.
GÖRÜŞME AL